CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH CHUNG

T2- CN ( 11:00 - 24:00)

Địa chỉ: Ấp Rừng Dầu, Xã Mỹ Hạnh Bắc, Huyện Đức Hòa, Tỉnh Long An

TRỌNG TẤN

Hotline 24/7

0932 145 069

027 2377 5070

CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH CHUNG
Ngày đăng: 09/10/2023 12:06 AM

Quyền và trách nhiệm của người bán hàng :  

 - Cung cấp đúng sản phẩm,đúng yêu cầu kỹ thuật,đúng chất lượng mà khách hàng đã lựa chọn 

 - Có trách nhiệm tư vấn các tính năng kỹ thuật , giá mà khách hàng yêu cầu

 - Có quyền yêu cầu khách hàng cung cấp đầy đủ các thông tin về : Nhu cầu sử dụng , điều kiện sử dụng ,điều kiện vận chuyễn , điều kiện đổi trả và chăm sóc khách hàng sau bán hàng .

 - Hướng dẩn khách hàng cách sử dụng , Bảo quản và bảo trì sau khi mua trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm mà mình cung cấp .

 - Có chính sách đổi trả sản phẩm và chăm sóc khách hàng sau khi mua sản phẩm tại  Website https://zippertan.com/

 - Cam kết bán hàng đúng chất lượng , nguồn gốc xuất xứ rỏ ràng , hàng có đạt các tiêu chuẩn đo lường chất lượng của pháp luật Việt Nam , Cung cấp giấy tờ có liên quan đấn sản phẩm ..  

 - Website có cơ chế cho khách hàng đồng ý các qui định chung của bên bán ( nếu có ) trước khi tiến hành mua hàng .

Quyền và trách nhiệm của người mua hàng :

 - Cung cấp đầy đủ các thông tin về nhu cầu , điều kiện sử dụng , điều kiện vận chuyển , điều kiện đổi trả và trách nhiệm đổi trả về sau , Các điều kiện khác ( nếu có ) Các nhu cầu cần thiết để người bán tư vấn đúng và chính xác với các sản phẩm của khách hàng .

 - Người mua có quyền yêu cầu người bán cung cấp đầy đủ các hồ sơ , giấy tờ liên quan đến chất lượng , xuất xứ sản phẩm để người mua có quyền lựa chọn và hiểu biết rỏ về sản phẩm trước khi mua và sử dụng sản phẩm . 

 - Cùng thực hiện mọi vấn đề do hai bên thỏa thuận trên tinh thần hợp tác và tự nguyện

  - Cung cấp đầy đủ mọi thông tin . Như tên Công ty , địa chỉ số điện thoại,khi người mua có nhu cầu về việc người bán vận chuyễn hàng hóa đến tận nơi hoặc tư vấn .

 - Thanh toán cho người bán đầy đủ theo thỏa thuận giữa hai bên mua và bán sản phẩm 

Qui trình thực hiện :

 Qui trình thực hiện khi mua và bán thực hiện 6 bước sau                                                     

 - Bước 1 : Sau khi tìm hiểu sản phẩm khách hàng truy cập website: https://zippertan.com/ để đặt mua sản phẩm hoặc liên hệ  trực tiếp để mua hàng . 

 - Bước 2 : Người bán hàng tư vấn và lựa chọn chính xác loại hàng mà người mua yêu cầu

- Bước 3 : Thanh toán theo thỏa thuận đúng giá đã niêm yết trên Website https://zippertan.com/

- Bước 4 : Tiến hành giao hàng tận nơi trong trường hợp khách hàng có yêu cầu ( nếu có ) . 

Website:https://zippertan.com/  khuyến khích khách hàng đến tận Công ty hoặc cửa hàng để được tư vấn kỹ thuật cho khách hàng nhằm chọn đúng sản phẩm hơn

 - Bước 5 : Hoàn tất thủ tục việc mua bán                                                         

 - Bước 6 : Người bán có trách nhiệm bảo hành sản phẩm và đổi trả nếu có yêu cầu của khách hàng , chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng .

CÔNG TY TNHH SX - TM NHỰA TRỌNG TẤN cam kết những quy định trên là đúng như cam kết .  

 

 

Chia sẻ:
Bài viết khác:
Chỉ đường
Zalo
Hotline
0